利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、AYUSHI INSTITUTE OF EDUCATION PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、当社のウェブサイト tryrbonimflatrom.pro およびこれに付随して提供する各種テニス関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。利用者が本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当社と利用者との間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。本規約に加え、当社が別途定める個別規定、ガイドライン、注意事項、申込書、見積書、契約書、キャンセルポリシー等がある場合、これらは本規約の一部を構成するものとします。

利用者が未成年者である場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。未成年者による申込み・利用があった場合、当社は法定代理人の同意があったものとみなして取り扱うことができます。

2. サービスの範囲

当社は、主としてテニスに関する以下のサービスを提供します。

• テニス個別レッスン
• グループレッスン
• ジュニア育成プログラム
• 試合対策・戦術指導
• ラケット・ストリング相談
• 出張コーチング

本サービスの内容、実施場所、実施時間、担当コーチ、料金、対象年齢、受講条件その他の詳細は、当社が別途案内する内容に従うものとします。

当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更、追加、停止または終了することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込み時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 健康状態、既往症、怪我、身体的制約等、本サービスの利用に影響を及ぼす事情がある場合、事前に当社へ申告すること。
• レッスン会場、施設、コート、用具、他の利用者、コーチおよび第三者に対して迷惑または危険を及ぼす行為をしないこと。
• 当社または施設管理者の指示、ルール、マナー、利用規約を遵守すること。
• 飲酒、薬物の影響下、または安全に受講できない状態で本サービスを利用しないこと。
• 自己の責任において、適切な服装、シューズ、ラケット、飲料、タオル等を準備すること。
• 出張コーチングの場合、実施場所の安全確保、使用許可、近隣配慮、必要な設備の準備について協力すること。

利用者が前各項に違反したことにより当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 料金、支払条件および支払方法

本サービスの料金は、当社が別途定める料金表、申込ページ、見積書または個別契約に従うものとします。料金には、消費税その他の公租公課が含まれるか否かは、別途明示がない限り当社の表示に従います。

利用者は、当社が指定する支払方法により、当社が指定する期日までに料金を支払うものとします。支払方法には、現金、銀行振込、オンライン決済その他当社が認める方法が含まれる場合があります。

銀行振込手数料、決済手数料、送金手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は、サービス提供の停止、予約の取消し、以後の利用拒否その他必要な措置を講じることができます。また、当社は、未払金に対し、年14.6%の割合による遅延損害金を請求できるものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその限度で適用されます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

予約のキャンセル、日程変更、返金の可否および条件は、当社が別途定めるキャンセルポリシーまたは個別案内に従うものとします。

• 利用者都合によるキャンセルについては、キャンセル時期に応じて所定のキャンセル料が発生する場合があります。
• 無断キャンセル、遅刻による受講時間の短縮、途中退席については、原則として返金は行いません。
• 天候不良、施設都合、講師都合、その他当社の責めに帰すべき事由により実施できない場合、当社は振替実施、日程変更、または当社が相当と判断する方法で対応します。
• ジュニア育成プログラム、回数券、月謝制、パッケージ商品等については、個別条件が優先される場合があります。

法令上返金が必要となる場合を除き、当社は、既に提供済みのサービスに対する返金義務を負いません。

6. 責任の制限

当社は、本サービスを合理的な範囲で提供しますが、利用者の技術向上、試合結果、ランキング、進学、選抜、怪我の完全防止、特定の成果を保証するものではありません。

利用者は、テニスが身体的接触、転倒、衝突、熱中症、筋肉損傷、関節損傷等の危険を伴うスポーツであることを理解し、自己の責任と判断で参加するものとします。

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。法令上当社の責任が免除または制限できない場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、かつ、当該損害発生の原因となったサービスに対して利用者が実際に支払った金額を上限とします。

当社は、以下の損害について責任を負いません。

• 間接損害、特別損害、付随的損害、逸失利益、機会損失
• 第三者の行為、施設の不具合、天候、災害、交通事情等に起因する損害
• 利用者の健康状態、自己管理不足、指示不遵守に起因する損害
• 通信障害、システム障害、決済障害、データ消失等に起因する損害

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する文章、画像、動画、教材、指導資料、プログラム、ロゴ、商標、ノウハウ、レッスンメニュー、戦術資料その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、配布、改変、送信、販売、公開、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス中に撮影・録音・録画を行う場合は、当社の事前承諾が必要です。承諾がある場合でも、当社または他の利用者の権利、肖像権、プライバシーを侵害しない範囲でのみ利用できます。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令に従い、適切に取り扱います。

当社は、利用者の個人情報を、以下の目的で利用することがあります。

• 本サービスの提供、予約管理、連絡、本人確認のため
• 料金請求、決済処理、返金対応のため
• サービス品質向上、指導内容の改善、統計分析のため
• 安全管理、事故対応、緊急連絡のため
• 当社サービスに関する案内、通知、重要なお知らせの送付のため

当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社が別途定めるプライバシーポリシーがある場合、これに従うものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、地震、台風、洪水、火災、疫病、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、停電、通信障害、交通機関の停止、施設の閉鎖、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部を提供できない場合があります。

不可抗力により本サービスの提供が遅延、中断、変更、または不能となった場合、当社はその責任を負いません。ただし、当社は可能な範囲で代替手段、振替、日程変更等の合理的対応に努めます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の本規約は、当社が別途定める方法により利用者に通知し、または当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。利用者は、定期的に本規約を確認する責任を負います。

11. 準拠法および管轄

本規約の成立、効力、解釈および履行は、日本法に準拠するものとします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は誠意をもって協議し、円満解決を図るものとします。協議によって解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する日本国内の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名: AYUSHI INSTITUTE OF EDUCATION PRIVATE LIMITED
• 所在地: H. No. 580, Sector 6 Ranvir Hospital, Meham Road, Bhiwani, Haryana, India - 127021
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +81 80-5678-9012
• 会社登録番号 / CIN: U80904HR2009PTC039202
• ウェブサイト: tryrbonimflatrom.pro

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令、裁判所の判断、行政機関の判断等により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および本規約の他の条項は、引き続き完全に有効に存続するものとします。

当該無効等とされた条項は、法令上許容される範囲で、当該条項の趣旨および経済的目的が最大限実現されるよう、適法かつ有効な内容に修正されるものとします。

以上